బోబ్ వరల్డ్ యాప్ పై నిషేధాన్ని తొలగించిన ఆర్బీఐ..

బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా దేశంలోనే రెండో అతిపెద్ద ప్రభుత్వ రంగ బ్యాంకు. వివిధ బ్యాంకులు తమ కస్టమర్ల ప్రయోజనాల కోసం ప్రత్యేక యాప్‌లను ప్రవేశపెడుతుంది. బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా తన కస్టమర్ల సౌకర్యార్థం 'BoB World' అనే యాప్‌ను ప్రారంభించింది.అలాగే, బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా ఖాతాదారులందరినీ మొబైల్ యాప్‌లో కనెక్ట్ చేయాలని బ్యాంక్ అక్కడ పనిచేసే ఉద్యోగులు, ఏజెంట్లను ఆదేశించింది. దాని ఆధారంగా చాలా మంది వినియోగదారులు ఈ యాప్‌లో చేరారు.

బ్యాంక్ సూచనల మేరకు, అక్కడి ఉద్యోగులు కొంతమంది బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా కస్టమర్ల మొబైల్ నంబర్‌లను వదిలి, నిర్దిష్ట లక్ష్యాలను చేరుకోవడానికి ఇతర మొబైల్ నంబర్‌లను ఉపయోగించారు. అలాగే వినియోగదారుల కనెక్షన్‌లో అనేక లోపాలు, అవకతవకలు జరిగాయని తెలిపారు. కొద్దిరోజుల క్రితం అల్ జజీరా మీడియా పెద్ద మొత్తంలో డబ్బు దోచుకున్నట్లు, అవినీతి జరిగిందని కథనాలు ప్రచురించి సంచలనం సృష్టించింది. అంతే కాకుండా, కొత్త కస్టమర్లను ఆన్‌బోర్డింగ్ చేసిన రోజు నుండి వివిధ లోపాలు ఉన్నాయని పేర్కొంటూ బ్యాంకింగ్ నియంత్రణ చట్టం ప్రకారం BoB వరల్డ్ యాప్‌కు కొత్త కస్టమర్‌లను జోడించవద్దని RBI గత అక్టోబర్ 10న బ్యాంక్‌ను ఆదేశించింది.

కానీ మే 8, 2024న జారీ చేసిన ఉత్తర్వు ప్రకారం, భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్ బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా యాప్ BoB వరల్డ్ నియంత్రణను తీసివేసింది. లోపాలను సరిదిద్దడం వల్లే ఈ ఉత్తర్వులు జారీ చేసినట్లు సమాచారం.సాధారణంగా బ్యాంకులు, ఎన్‌బిఎఫ్‌సిలు మరియు నాన్ బ్యాంకింగ్ కంపెనీలపై కూడా ఆర్‌బిఐ కొన్ని నిబంధనలను విధిస్తుంది. దీనిపై చర్యలు తీసుకునే బ్యాంకులకు ఎలాంటి ఇబ్బంది ఉండదు. బజాజ్ ఫైనాన్స్ ఇటీవలే దాని Insta EMI కార్డ్ మరియు దాని ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్ eCOMతో ఇలాంటి సమస్యను ఎదుర్కొంది. డిజిటల్‌గా రుణాలు ఇచ్చేటప్పుడు KFS పత్రాలు ముఖ్యమైనవని RBI చెబుతోంది. కానీ ఇన్‌స్టా EMI కార్డ్ మరియు దాని ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్ eCOM ద్వారా రుణాలు ఇవ్వవద్దని బజాజ్ ఫైనాన్స్‌ని ఆదేశించింది.

అటువంటి పత్రాలను సరిగ్గా నిర్వహించకుండా రుణాలు జారీ చేస్తుందని ఆరోపించింది. ఇప్పుడు ఈ ప్రక్రియల పునర్నిర్మాణం కారణంగా బజాజ్ ఫైనాన్స్ RBIచే నియంత్రణను తీసివేసింది.బ్యాంక్ ఆఫ్ బరోడా తన BOB వరల్డ్ యాప్‌తో సమస్యలను ఎదుర్కొంది, కొత్త కస్టమర్ ఆన్‌బోర్డింగ్‌ను నిలిపివేయాలని RBI ఆదేశానికి దారితీసింది. ఇప్పుడు, లోపాలను సరిదిద్దిన తర్వాత, RBI యాప్ నియంత్రణను తీసివేసింది.